Kassaaparaatide teenindamine on vajalik mitte ainult seadmete rikete ajal, vaid ka kassaaparaatide kohustusliku kontrollimise ajal ning ka siis, kui alustame ja lõpetame operatsioone. Eeldusel on üks isik, kes võib olla huvitatud maksureþiimi muutmisest ebaõnnestumise korral, teenuseosutaja mees, kes kontrollib ennast asjakohaste lubadega. Väga sageli toimub õiguste omandamine järgmiselt:
load:- teenindusfirma taotleb rahakassa kassa müüjalt pakkumist abi loomiseks ja edasimüügilepingu esitamiseks;- pärast nõusoleku saamist saadab ta vähemalt kaks külalist sertifitseerimiskoolitusse, mis lõpeb eksamiga. Koolitusperioodi jooksul annab hooldustehnik loa igat liiki maksuseadmetele, mis otsivad tootja pakkumist.- pärast suurepärase katse lõpuleviimist saab hooldustehnik maksumoodulile plommi kandmiseks isikliku ja foto ID-kaardi ning pitseri. Teisest küljest tutvustab tootja teenindustehnikut nende isikute nimekirja, kellel on õigus teostada garantii- ja mittetagatisi remonditöid, samuti vajalikke tehnilisi kontrolle ning hoida oma andmeid maksuametile.
Trivia:Toetust võetakse vastu üheaastaseks perioodiks ja see tuleneb teatavast kassasüsteemist - maksumus ei anna teenistujale õigust parandada ühe tootja fiskaalseid seadmeid ja vabastada vaid mõnede mudelite puudustest.Sõjaväelane on sunnitud igapäevaselt oma kvalifikatsiooni parandama tootetöökodade kaudu, samuti peaks ta igal aastal kohtuma tootjale kirjaga, et edasi lükata kehtivusaega.Edasimüüja nõusolekul on nõue, et laos teenindaval isikul on varuosad, samuti juhtimis- ja mõõteriistad ja -varustus. Ja teenus on sunnitud tarnima klientidele tootja poolt tekkinud ärakasutamise probleeme.Volitatud hooldustehnik, kes ei teeninda sularahakassereid viimasel volitatud isikul, ei ole teenusele kergesti kättesaadav, peab tagastama ka kaardi tootjale. Sõjaväelane saab kasutada fiskaalseid kassaaparaate, kuid ainult siis, kui ta on ettevõtte esindaja, kes on seotud tootjaga edasimüügilepinguga.